Nekatere vrste hrane niso primerne za sekljanje/ribanje/rezanje. Prepričajte se, da uporabljate ustrezen nastavek za hrano, ki jo pripravljate, in da je hrana v lijaku za dovajanje v pravilnem položaju še pred sekljanjem/ribanjem/rezanjem. Za dobre rezultate in da se izognete nabiranju hrane v držalu, morajo biti sestavine, ki jih uporabljate, čvrste, sveže in kakovostne (podatki so odvisni od modela izdelka).
Po upoštevanju navodil za zagon naprave v uporabniškem priročniku preverite, ali električna vtičnica deluje, tako da vanjo priključite drugo napravo. Če naprava še vedno ne deluje, je ne poskušajte razstaviti ali popraviti, temveč jo dostavite v pooblaščeni servisni center.
Če se hrana prilepi na robove posode (npr. šunka, čebula ipd.), napravo izklopite, izključite vtič, z lopatico odstranite hrano z robov in jo primešajte nazaj v posodo. Ponovno vključite napravo in še dvakrat ali trikrat pritisnite gumb za pulzno delovanje. V posodo ali v bližino rezil NIKOLI ne vtikajte prstov ali rok.